為什么我的網站域名核驗沒通過？如果未能通過備案域名核驗，可能存在如下一項或多項情形：您注冊的域名對應的頂級域可能是未通過工信部批復的頂級域。解決方法：請聯系您的域名注冊服務機構進行核實。未經批復的頂級域名不能備案，需更換為已獲批復的域名。您的域名注冊服務機構可能是未經工信部批復的域名注冊服務機構。解決方法：請聯系您的域名注冊服務機構進行核實，并尋求解決方法。您的域名已經超過域名注冊有效期。解決方法：請聯系您的域名注冊服務機構進行核實，并續費。您的域名未完成域名實名信息認證。解決方法：請完成域名實名認證，且實名認證信息與備案主體信息一致。您的域名已完成域名實名信息認證，但尚未完成上報和入庫工信部系統。解決方法：域名上報及入庫工信部系統需約 2 個工作日。請聯系您的域名注冊服務機構核實已完成域名上報，再提交備案申請。您的備案主體信息與域名實名信息不符。解決方法：請修改信息。您可以修改備案主體信息或域名實名認證信息。

哪些后綴的域名不支持備案?部分頂級域名，因還未獲工信部批復，不能備案。備案前，請確認您的域名是否可以備案。請訪問工信部網站查看 關于互聯網域名注冊管理機構審批情況公示，在公示 許可范圍 欄中查看工信部已經批復的頂級域名。不在許可范圍內的頂級域名即為不能備案的頂級域名。圭谷設計專業制作濰坊網站建設,臨沂網站建設，熱線18661461613同微信，備案直線也可直接撥打以上號碼。

哪些域名服務機構已獲工信部批復？如果您不確定您的域名注冊服務機構是否已獲工信部批復，可訪問工信部網站查看 域名注冊服務機構審批情況，查看已獲工信部批復的域名注冊服務機構。 

域名注冊商未獲批復，怎么辦？如果您的域名注冊商未獲工信部批復，請在備案前，將域名轉入已獲批復的域名服務機構管理。若您要將域名轉入阿里云管理，轉入操作步驟請參見阿里云官網 域名轉入規則。

如何查詢域名實名認證信息？如果您不確定您的域名實名認證信息，特別是域名核驗時管局要驗證的信息：域名持有者、實名認證證件類型、和實名認證證件號碼，請在域名服務商網站查詢。阿里云域名用戶請登錄 阿里云域名控制臺，單擊要查詢的域名名稱，查看此域名信息。若現有的域名信息與備案主體信息不符，可單擊 域名信息修改（過戶），然后修改域名信息。

域名不是以我自己的信息注冊的，備案時，該怎么辦？備案時，管局會驗證域名所有者和備案主辦單位是否一致。如果您的域名的所有者不是您或者您的公司，請先在域名服務商處更改域名所有者信息。如果您的域名是在阿里云域名服務（原萬網）中注冊的，請參見域名文檔 域名信息修改（過戶）。

多個域名指向同一網站如何備案？如果您有多域名指向同一網站，備案類型驗證頁面只需填寫其中一個域名。其他域名可在填寫網站信息時單擊 繼續增加域名，然后添加域名。各省管局對于域名備案規則不同：廣西和重慶管局要求一個網站只能報備一個域名；其他地區一個網站可以一次備案 10 個域名。如果多個域名指向不同網站，請在一個網站信息填寫完后，單擊 保存，并繼續添加網站，按照不同網站添加備案。

二級域名是否需要備案？域名指向中國大陸境內服務器的網站需進行工信部備案。頂級域名備案成功后，二級域名及其他子域名便可正常指向服務商的空間進行訪問。無需再進行備案。如果頂級域名有備案號，但非通過阿里云備案，您還需將頂級域名的備案信息在阿里云提交接入備案（頂級域名可以存在多家接入商）。請參見 接入備案流程。如果頂級域名沒有備案號，根據工信部規定，未備案域名不能開通網站訪問，需先將頂級域名提交備案，待備案成功后二級域名及其他子域名便可正常使用。請參見 備案流程圖文引導。

國別域名和中國大陸境外域名能否提交備案？不能。只有通過國家批復的注冊機構注冊的已批復的域名才可備案。

如何獲取域名證書？目前部分管局要求，備案時需要提供本次備案域名的域名證書。若是企業備案的域名證書需加蓋企業公章。請聯系您的域名注冊商下載域名證書。如果您是在阿里云中國站注冊的域名，可登錄阿里云域名控制臺，找到對應域名，單擊 管理 按鈕。進入域名 基本信息 頁面，再單擊左側導航欄的 域名證書打印 進入域名證書下載頁面。

我新購買的域名存在工信部備案號怎么辦？如果您購買的域名在工信部已存在備案信息，且此備案信息不屬于您。原因可能是域名之前被其他用戶注冊使用并備案。您可在 工信部備案管理系統 （www.miitbeian.gov.cn）中 公共查詢 頁面查詢到該域名的備案信息，再到備案號對應的省市管局頁面下載《備案注銷申請表》，將域名的備案信息進行線下注銷。注銷成功后，您便可重新備案此域名。

填寫域名時，收到提示：域名存在進行中的訂單，怎么辦？如果填寫域名時，提示域名存在進行中的訂單，但該備案訂單不是您操作的， 請將相關資料發送至 beian@service.alibaba.com 中，并在郵件中說明情況。阿里云專員會聯系原備案客戶處理相關備案事宜。如果該備案申請訂單是您操作的，但忘記備案登錄賬號或密碼，可 找回阿里云賬號 或 找回阿里云賬號密碼。所需提供資料如下：域名注冊人是個人的，提供域名證書、域名注冊人身份證正反面原件掃描件，域名注冊人本人手持身份證原件拍照件。域名注冊人是單位的，提供域名證書、域名注冊人單位證件、法定代表人身份證正反面原件掃描件，法定代表人手持營業執照原件拍照件。

提示域名不支持備案怎么辦？市面上流通的域名并非都可以備案。只有工信部收錄的域名后綴才允許開放備案。目前工信部暫未收錄無法進行網站備案。請訪問工信部網站 《關于互聯網域名注冊管理機構審批情況的公示（截至2018年01月）》查看哪些頂級域名已被工信部收錄。如果您購買的域名后綴無法進行備案，您可將域名指向中國大陸以外免備案服務器。中國大陸以外節點服務器無需進行備案。

提交申請時，提示該域名對應的主體信息在系統中已經存在，怎么辦？如果您在備案系統提交申請時，提示“該域名對應的主體信息在系統中已經存在，請登錄對應賬號進行接入操作”。 說明您填寫的域名信息，已在備案系統有備案申請，您需要登錄之前提交備案的帳號，在備案主體下進行該域名的備案操作。如果您已經忘記登錄賬號或密碼，可 找回阿里云賬號 或 找回阿里云賬號密碼。

不知道域名注冊商怎么辦？如果您不知道您的域名注冊商或到期日期等基本信息，可以訪問 阿里云域名信息查詢系統 （Whois)，查詢域名的注冊信息。